01
Negativa de cobertura
Recusas relacionadas a procedimentos, exames, internações ou materiais indicados para o tratamento.
Planos de saúde e SUS
Seu cuidado
não pode esperar.
Informação e atuação jurídica para pacientes diante de negativas de cobertura, demora no atendimento e dificuldades de acesso a tratamentos prescritos.
✓ Atendimento nacional✓ Orientação individualizada
Primeiro passo
Compreender o seu caso
+
FSA
Direito da Saúde
Como podemos orientar
O direito começa pela compreensão.
Cada situação de saúde tem contexto próprio. A primeira etapa é organizar os fatos, compreender a indicação médica e identificar os caminhos juridicamente possíveis.
02
Medicamentos
Questões envolvendo acesso a medicamentos prescritos pelo plano de saúde ou pelo poder público.
03
Terapias contínuas
Limitação, interrupção ou recusa de terapias necessárias ao acompanhamento do paciente.
04
Internação e home care
Demandas relacionadas à continuidade do cuidado e à modalidade de atendimento indicada.
05
Cirurgias e procedimentos
Análise de obstáculos administrativos que possam comprometer o acesso ao cuidado prescrito.
06
Acesso pelo SUS
Orientação em situações de demora ou indisponibilidade de tratamentos na rede pública.
Nossa perspectiva
Decisões de saúde precisam de clareza, não de ruído.
Técnica jurídica com atenção ao que está em jogo.
Por trás de cada negativa existe uma pessoa tentando preservar a continuidade do próprio cuidado. O atendimento começa pela escuta e avança com análise responsável dos documentos e do contexto.
Clareza
Informação compreensível para decisões conscientes.
Responsabilidade
Cada caso é avaliado segundo suas circunstâncias.
Como funciona
Um começo simples e cuidadoso.
O contato inicial não exige o envio de dados médicos pelo site. Primeiro, conversamos para compreender o cenário.
Iniciar uma conversaVocê apresenta o contexto
No primeiro contato, entendemos a situação e quais respostas foram fornecidas pelo plano ou pelo SUS.
A documentação é analisada
A equipe avalia os documentos pertinentes e identifica as questões jurídicas envolvidas.
Os caminhos são explicados
Você recebe orientação sobre as alternativas aplicáveis, considerando as particularidades do caso.
Conteúdo informativo
Informação para decidir com mais segurança.
Perguntas frequentes
Antes do primeiro contato.
O escritório atende pacientes de todo o Brasil?+
O atendimento pode ser realizado por videoconferência, permitindo a análise de situações em diferentes estados. A viabilidade de cada medida depende do caso concreto.
Toda negativa de plano de saúde é irregular?+
Não. A análise depende do contrato, da indicação clínica, da justificativa apresentada e das normas aplicáveis. Por isso, é importante avaliar a documentação antes de definir qualquer caminho.
Posso buscar orientação em uma situação envolvendo o SUS?+
Sim. Situações relacionadas a medicamentos, tratamentos, procedimentos ou demora de atendimento na rede pública podem exigir análise jurídica específica.
Preciso enviar meus laudos pelo site?+
Não. Este site não recebe documentos médicos. No primeiro contato, a equipe explica quais informações podem ser necessárias e por qual canal seguro elas devem ser encaminhadas.
O contato inicial garante o ajuizamento de uma ação?+
Não. O contato permite compreender a situação. Qualquer medida depende de análise jurídica e documental, e nenhuma informação do site representa promessa de resultado.